Widerrufsrecht

Unsere Priorität ist, dass Ihr Italienisches Windspiel die passendste und bequemste Kleidung trägt — falls etwas nicht passt, finden wir gerne gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, sei es eine Rücksendung, ein Umtausch oder eine Anpassung der Passform.

Rückgabe und Umtausch

  • Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung angenommen, sofern sich der Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet und keine Gebrauchs- oder Beschädigungsspuren aufweist.
  • Ist die Rücksendung auf einen Produktfehler oder ein Versehen unsererseits zurückzuführen, übernehmen wir die Rücksendekosten.
  • Erfolgt die Rücksendung aus einem anderen Grund, trägt der Kunde die Rücksendekosten.

So starten Sie eine Rücksendung

Schreiben Sie eine E-Mail an info@zikkidesign.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Notiz — bei Fragen zur Passform helfen Fotos — und wir teilen Ihnen die nächsten Schritte mit.

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung verbindlich.