Versand

Wohin wir versenden

Wir versenden weltweit, ausser in Länder, die internationalen Sanktionen oder Versandbeschränkungen unterliegen. Bestellungen aus der Ukraine werden separat über Instagram @zikki.ua abgewickelt.

Als Slow-Fashion-Marke produzieren wir unsere Kollektionen in kleinen Serien, um Überproduktion zu vermeiden und eine durchdachte, hochwertige Fertigung zu gewährleisten.

Bearbeitung & Versand

Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen versendet.

Vorbestellte / individuell gefertigte Artikel werden eigens für Sie hergestellt und benötigen etwa 10 Werktage Vorbereitungszeit vor dem Versand.

Enthält Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch vorbestellte Artikel, wird sie in der Regel erst versendet, wenn alle Artikel bereit sind.

Kostenloser Versand

Kostenloser Versand ist verfügbar für Bestellungen über:

  • CHF 100 — Schweiz
  • CHF 150 — Europa
  • CHF 200 — weltweit

Die Schwellenwerte für Europa und weltweit sind ungefähre Angaben, da sie in Ihre lokale Währung umgerechnet werden können. Der genaue Betrag, der für kostenlosen Versand erforderlich ist, wird an der Kasse angezeigt, einschliesslich des noch fehlenden Betrags bis zum jeweiligen Schwellenwert.

Steuern & Zoll

Für Bestellungen innerhalb der Schweiz sind die anfallenden Versandkosten enthalten, sobald der Schwellenwert für kostenlosen Versand erreicht ist.

Für Bestellungen, die ausserhalb der Schweiz geliefert werden, ist im Preis keine Mehrwertsteuer, kein Zoll, keine Einfuhrsteuer oder sonstige lokale Abgabe enthalten, sofern an der Kasse nicht ausdrücklich anders angegeben. Diese Kosten richten sich nach dem Bestimmungsland und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Verweigerte oder nicht abgeholte Lieferungen

Wird eine Bestellung verweigert, nicht abgeholt oder aufgrund einer falschen Adresse oder eines anderen dem Empfänger zuzurechnenden Grundes an uns zurückgesandt, kann die Rückerstattung um die uns dadurch entstandenen, nicht erstattungsfähigen Versand- oder Rücksendekosten gekürzt werden. Dies gilt auch für Bestellungen, die für kostenlosen Versand qualifiziert waren, da die von uns ursprünglich getragenen Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen werden können.

Fragen? Schreiben Sie uns an info@zikkidesign.com.

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung verbindlich.