Política de reembolso

Nuestra prioridad es que su galgo italiano lleve la ropa más adecuada y cómoda — si algo no está bien, siempre estamos encantados de ayudarle con una devolución, un cambio o un ajuste de talla.

Devoluciones y cambios

• Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo esté en su estado y embalaje originales, sin señales de uso ni daños.
• Si la devolución se debe a un defecto del producto o a un error nuestro, nosotros asumimos los costes de envío de la devolución.
• Si la devolución es por cualquier otro motivo, los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Cómo iniciar una devolución

Escriba a info@zikkidesign.com con su número de pedido y una breve nota — las fotos ayudan en cuestiones de talla — y le responderemos con los siguientes pasos.

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.