Piccoli levrieri italiani, whippet e abbigliamento
Il mio piccolo levriero italiano ha bisogno di vestiti in inverno, autunno o primavera?
Sì, in ogni stagione fresca. I piccoli levrieri italiani e gli altri levrieri hanno pochissimo grasso sottocutaneo e un pelo molto sottile, per cui iniziano a sentire freddo già sotto i +15°C, e sotto i +7°C l'abbigliamento non è più un comfort ma una necessità. Per questo è utile non solo in inverno, ma anche nelle giornate fresche di autunno e primavera.
Come scelgo la taglia giusta per il mio piccolo levriero italiano?
Le taglie standard S/M/L non funzionano, a causa della conformazione specifica della razza. Per tutti i dettagli e per sapere come misurare correttamente il suo cane, consulti la nostra Guida alle Taglie.
Materiali & Cura
Con quali materiali sono realizzati i capi Zikki?
La composizione esatta dei materiali è indicata su ogni scheda prodotto. Utilizziamo esclusivamente materiali di qualità premium testati sui piccoli levrieri italiani: ogni capo viene testato su cani di tutta la nostra gamma di taglie prima di essere messo in vendita.
Come si curano i capi Zikki?
La praticità e il comfort sono importanti per noi, sia per i cani sia per i loro proprietari: per questo i nostri capi sono lavabili in lavatrice, con ciclo delicato, centrifuga minima e temperatura non superiore a 30°C.
Ordini & Pagamento
Ho pagato il mio ordine ma non ho ricevuto nulla. Cosa devo fare?
Dopo il pagamento, riceverà un'email con fattura dettagliata e numero di tracciamento. Potremmo anche scriverle per eventuali domande sul suo ordine, quindi la invitiamo a controllare regolarmente la posta in arrivo. Se non ha ricevuto alcuna email, controlli la cartella spam.
Quanto tempo richiede la spedizione, e ci sono costi aggiuntivi (IVA/dazi all'importazione)?
Tempi e costi di consegna dipendono dal suo paese; consulti la sezione Spedizioni & Pagamento per i dettagli. Per Svizzera e Ucraina, tutto è già incluso nel prezzo.
Come posso organizzare un reso o un cambio?
La nostra priorità è che il suo piccolo levriero italiano indossi il capo più adatto e più comodo, quindi siamo sempre felici di trovare una soluzione insieme. Per le condizioni e la procedura passo dopo passo, consulti la sezione Resi & Cambi.
Sono in Ucraina. Come posso effettuare un ordine?
I capi Zikki sono progettati e testati in Svizzera e realizzati in Ucraina, per cui gli ordini dall'Ucraina vengono gestiti separatamente tramite Instagram @zikki.ua.
Produzione
I capi sono disponibili in pronta consegna o realizzati su ordinazione?
Seguiamo i principi dello slow fashion ed evitiamo deliberatamente di produrre grandi lotti "per sicurezza", per prevenire la sovrapproduzione. Teniamo in stock piccoli lotti delle taglie più richieste, anche se una determinata taglia può esaurirsi rapidamente, mentre tutto il resto viene realizzato singolarmente su ordinazione. La spedizione richiede da 3 giorni (se disponibile in stock) a 14 giorni (se realizzato su ordinazione).
Posso ordinare una vestibilità su misura per un cucciolo di piccolo levriero italiano?
Sì, siamo felici di realizzare capi su misura per i cuccioli: basta scriverci un'email o contattarci su Instagram.
E per i whippet e i levrieri più grandi?
Sì, anche se dipende dal capo e dalle misure del suo cane. Ci contatti e valuteremo insieme vestibilità, dettagli e costo.
E per le razze che non appartengono al gruppo dei levrieri?
La nostra sarta ha esperienza nel cucire per razze diverse: ci contatti e discuteremo insieme le opzioni, i dettagli e il costo.
Vestibilità & Compatibilità con gli Accessori
Il mio cane può indossare pettorina o guinzaglio insieme ai capi Zikki?
Sì. La nostra maglieria a collo alto ha un'apertura integrata per la pettorina, e i nostri capispalla sono dotati di anelli per l'attacco del guinzaglio.
I capi Zikki sono adatti a cani con esigenze particolari (infortuni alle zampe, cani anziani, ecc.)?
I nostri capi sono elastici e adattabili, ma ogni caso è diverso. Ci contatti e la consiglieremo su come il capo scelto si adatti alla situazione specifica del suo cane. In caso contrario, troveremo una soluzione e creeremo su richiesta un design inclusivo.