Informativa sui rimborsi

La nostra priorità è che il suo piccolo levriero italiano indossi il capo più adatto e più comodo — se qualcosa non va, siamo sempre felici di trovare insieme una soluzione, che sia un reso, un cambio o una modifica della vestibilità.

Resi e cambi

  • I resi sono accettati entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che l'articolo sia nelle sue condizioni e confezione originali, senza segni di utilizzo o danni.
  • Se il reso è dovuto a un difetto del prodotto o a un nostro errore, ci facciamo carico delle spese di spedizione del reso.
  • Se il reso avviene per qualsiasi altro motivo, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Come avviare un reso

Scriva un'email a info@zikkidesign.com con il suo numero d'ordine e una breve nota — le foto sono utili per le domande sulla vestibilità — e le risponderemo con i passi successivi.

Questa traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di discrepanze prevale la versione inglese.