Informativa sulle spedizioni
Dove spediamo
Spediamo in tutto il mondo, salvo verso i paesi soggetti a sanzioni internazionali applicabili o a restrizioni di spedizione. Gli ordini dall'Ucraina vengono gestiti separatamente tramite Instagram @zikki.ua.
In quanto marchio di slow fashion, produciamo le nostre collezioni in piccoli lotti per evitare la sovrapproduzione e garantire una produzione curata e di alta qualità.
Lavorazione & Spedizione
Gli articoli disponibili vengono generalmente spediti entro 3 giorni lavorativi.
Gli articoli in preordine / realizzati su richiesta vengono prodotti appositamente per voi e richiedono circa 10 giorni lavorativi di preparazione prima della spedizione.
Se il vostro ordine contiene sia articoli disponibili che articoli in preordine, verrà generalmente spedito una volta che tutti gli articoli saranno pronti.
Spedizione gratuita
La spedizione è gratuita per ordini superiori a:
- CHF 100 — Svizzera
- CHF 150 — Europa
- CHF 200 — nel mondo
Le soglie per l'Europa e il resto del mondo sono approssimative, poiché possono essere convertite nella vostra valuta locale. L'importo esatto necessario per la spedizione gratuita sarà indicato al momento del pagamento, insieme all'importo residuo necessario per raggiungere la soglia applicabile.
Imposte & Dogana
Per gli ordini all'interno della Svizzera, le spese di spedizione applicabili sono incluse una volta raggiunta la soglia per la spedizione gratuita.
Per gli ordini consegnati fuori dalla Svizzera, il prezzo non include eventuali IVA, dazi doganali, imposte all'importazione o altri oneri locali, salvo indicazione esplicita al momento del pagamento. Questi oneri sono determinati dal paese di destinazione e sono a carico del cliente.
Consegne rifiutate o non ritirate
Se un ordine viene rifiutato, non ritirato o ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o per altri motivi imputabili al destinatario, il rimborso potrà essere ridotto degli eventuali costi di spedizione o di reso non rimborsabili da noi sostenuti. Questo vale anche per gli ordini che avevano diritto alla spedizione gratuita, poiché il costo di spedizione originariamente sostenuto da noi potrà essere dedotto dal rimborso.
Domande? Scriveteci a info@zikkidesign.com.
Questa traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di discrepanze prevale la versione inglese.